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POÊLES À PELLETS Chapitre 9

MANUEL D'INSTALLATION ET D'UTILISATION

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Pannes/Causes/Solutions Service technique - Droits réservés à MCZ GROUP S.p.A. - Reproduction interdite

9. PANNES / CAUSES / SOLUTIONS

ATTENTION :

Toutes les réparations doivent être

effectuées exclusivement par un technicien

spécialisé avec le poêle éteint et avec la

fiche électrique débranchée.

ANOMALIE CAUSES POSSIBLES REMÈDES

Les pellets ne sont pas

introduits dans la

chambre de combus-

tion.

 Le réservoir de pellet est vide.

 La vis sans fin est bloquée par la sciure.

 Le motoréducteur est en panne.

 Carte électronique défectueuse.

 Remplir le réservoir de pellets.

 Vider le réservoir et débloquer à la main

la vis sans fin de la sciure.

 Remplacer le motoréducteur.

 Remplacer la carte électronique.

Le feu s'éteint ou le

poêle s'arrête automa-

tiquement.

 Le réservoir de pellet est vide.

 Les pellets ne sont pas introduits.

 La sonde de sécurité de température du

pellet s'est déclenchée.

 La porte n'est pas fermée correctement

ou les joints sont usés.

 Pellet inapproprié.

 Faible apport de pellet.

 Chambre de combustion sale.

 Évacuation obstruée.



Mise en application de l'alarme

d'obstruction du conduit de fumée

 Moteur d'extraction des fumées en

avarie.

 Remplir le réservoir de pellets.

 Voir anomalie précédente.

 Laisser le poêle refroidir complètement,

rétablir le thermostat jusqu'à l'extinction

du blocage et remettre en marche le

poêle. Si le problème persiste, contacter

l'assistance technique.

 Fermer la porte ou faire remplacer les

joints par des joints originaux.

 Changer le type de pellet et utiliser un

pellet conseillé par le fabricant.

 Faire vérifier l'afflux de combustible

par l'assistance technique.

 Nettoyer la chambre de combustion en

suivant les instructions du livret.

 Nettoyer le conduit de fumée.

 Vérifier l'éventuel encrassement

dans le conduit de fumée.

 Vérifier et remplacer éventuellement

le moteur.

Le poêle fonctionne

pendant quelques

minutes, puis s'éteint.

 Phase d'allumage non terminée.

 Absence temporaire d'énergie électrique.

 Conduit des fumées obstrué.

 Sondes de température défectueuses ou

en panne.

 Bougie en avarie.

 Recommencer la phase d'allumage.

 Voir instruction précédente.

 Nettoyer le conduit de fumée.

 Vérification et remplacement des

sondes.

 Vérification et éventuel remplace-

ment de la bougie.

Les pellets s'accu-

mulent dans le brasero,

la vitre de la porte

devient sale et la

flamme est faible,

 Air de combustion insuffisant.

 Pellet humide ou inadapté.

 Moteur d'aspiration des fumées en panne.

 S'assurer que la prise d'air de la pièce est

bien présente et libre.

 Contrôler que le filtre de l'air comburant

placé sur le tuyau de 5 cm Ø d'entrée de

l'air n'est pas obstrué.

 Nettoyer le brasero et contrôler que tous

les trous sont ouverts.

 Effectuer un nettoyage général de la

chambre de combustion et du conduit des

fumées.

 Vérifier l'état des joints de la porte.

 Changer le type de pellet.

 Vérifier et remplacer éventuel-

lement le moteur.

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